ТЕХНОЛОГИИ И УСЛУГИ SIP


SIP 1

Cloud Сall Сenter

Мы предлагаем нашим клиентам полностью функциональный и легко адаптируемый под требования бизнес процессов удаленный колл-центр.

Функционал услуги:

  • Любая CRM интеграция;
  • Высоконадежная архитектура;
  • Мощная функция IVR;
  • Управление входящими звонками и автоматизация исходящих звонков;
  • Интеллектуальный дозвон;
  • Подсчет существующих ЛИДов, их корректности, формата и затрат;
  • Персональный сервис и обслуживание.

Обеспечение SIP линий включено в услугу.

Облако PBX

Мы предлагаем полный спектр услуг масштабируемой облачной АТС, позволяющий простое развертывание сложной голосовой инфраструктуры.

Типичные функции УАТС включают в себя сложную маршрутизацию, IVR, запись звонков, статистические отчеты и мониторинг звонков, конференц-связь, и так далее. Наша система позволяет подключать к SIP любых операторов без ограничений, а также управляемый пользователями баланс и исходящий трафик.

SIP линии и соединительные линии включены в услугу.

Местные телефонные номера

Вы можете купить местный виртуальный номер любой страны. Через подключенный прямой местный номер, вы можете принимать входящие звонки с любым устройством или направить их в колл-центр в соответствии с установленным графиком. Автоматическая установка обратного вызова также возможна.

SIP 2

VoIP (SIP), телефония

Основные преимущества голосового сервиса IP являются простота и возможность в 3-5 раз снизить затраты по сравнению с обычными телефонными системами.

Вы получаете возможность делать звонки по всему миру:

  • С посекундной тарификацией, начиная с первой секунды.
  • Нет регулярных или одноразовых взносов.
  • Нет необходимости а АТС оборудовании, а также простая интеграция с регулярными УАТС, если требуется.
  • Полностью контролируемые расходы и высокое качество обслуживания.
  • Возможность подключения нескольких номеров из разных стран к одному устройству.
  • Мобильность. Звонки легко перенаправлены с телефона на мобильный или SIP клиента на ноутбуке. Вы всегда остаетесь на связи в любой точке мира (если у вас есть подключение к Интернету).
  • Независимость. Вы можете изменить своего местного интернет-провайдера без потери голосовых услуг. Нет необходимости в наличии обычный голосовой линии.
  • Безопасность. Способность принимать конфиденциальные, безопасные голосовые вызовы через шифрованные голосовые каналы.
  • Свобода. Вы можете выбрать альтернативные направления маршрутизации для исходящего трафика самостоятельно.

Комплексные решения

Мы имеем опыт в осуществлении комплексных решений и обслуживания для клиентов с особыми требованиями. Любой нестандартный запрос будет иметь эффективное решение.

Ниже приведены некоторые примеры:

  • Peer2peer частная голосовая система, основанная на SRTP, TLS SIP или OpenVPN.
  • Частное облако хранения данных с портативными ключами и функцией самоуничтожения.

Франчайзинг и партнерство

Вам будет интересна наша партнерская программа, если Вы корпоративный оператор, если у Вас есть собственный массив клиентов, или Вам очень хочется оптимизировать расход/увеличение доходов.

Мы предлагаем нашим партнерам:

  • Полномасштабное подключение к службе SIP по всему миру.
  • Облако хранения, центр обработки вызовов, запись разговоров, CRM и предоставление услуг дозвона.
  • Поддержка договорных отношений для ваших клиентов.
  • Формирование счетов для ваших клиентов.
  • Формирование счетов для партнеров, автоматический расчет размера пошлин партнера.
  • Внесение средств на баланс с помощью различных способов оплаты.

Также у нас есть программа франшизы, она включает в себя все преимущества партнерской программы, кроме технической поддержки клиентов.